Titre Professionnel – Médiateur Numérique
Public visé
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Travailleurs indépendants / auto-entrepreneurs
- Personnes en reconversion / transition pro
Prérequis
Baccalauréat obtenu ou niveau équivalent BAC
Objectifs de la formation
Le médiateur numérique accompagne des personnes vers un usage autonome des outils et services numériques courants ou indispensables pour leurs besoins personnels et professionnels. En s’inscrivant dans une stratégie d’inclusion numérique territoriale, il propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème.
Programme détaillé
Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
- Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
- Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
- Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
- Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
- Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle
Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
- Développer un réseau local en lien avec l’inclusion numérique
- Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
- Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
- Sécuriser les pratiques numériques des publics
- Accompagner les usages numériques des publics spécifiques
L’équipe pédagogique de CAB EXPERT se compose de formateurs spécialisés dans différents domaines de la formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques et pratiques
- Etude de cas concrets/ mises en situation
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mise en situation
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Epreuves en cours et /ou fin de formation
- ECF
- Résultats attendus à l’issue de la formation : Acquisition des savoir-faire liés au poste de médiateur numérique.
- Modalité d’obtention : Attestation de fin de formation – Délivrance d’un diplôme à la suite de la réussite de l’examen, ou livrets de certification si réussite partielle
- Taux d’obtention des diplômes ou titres professionnels : N/D
- Taux de poursuite d’études : N/D
- Taux d’interruption en cours de formation : N/D
- Taux d’insertion professionnelle des sortants, suite aux formations dispensées : N/D
- Taux de rupture des contrats d’apprentissage conclus : N/D
- Valeur ajoutée de l’établissement : N/D
Les personnes en situation de handicap, qui ont besoin d’une adaptation technique, matérielle ou pédagogique doivent contacter notre référente handicap sur le mail : mamouny@australeformation.com ou au +262 693 831 032 avant leur inscription afin d’étudier la faisabilité du projet de formation et les modalités à mettre en œuvre pour un accueil optimal.
Accessibilité PMR et accessible aux personnes en situation de Handicap.